LINEスタンプの音が鳴らない原因と解決法はこちら｜iPhoneやAndroid別に徹底解説します

LINEスタンプを送っても音が鳴らないと、「設定を間違えたのかな？」と戸惑いますよね。

実は、スタンプの音が出ない原因はひとつではなく、スマホ設定やアプリの仕様、スタンプ自体の種類など、さまざまな要因が関係しています。

この記事では、「lineスタンプ音鳴らない」問題を確実に直すための全手順を、iPhoneとAndroidそれぞれのケースに分けてわかりやすく解説します。

通知設定・音量設定の見直しから、スタンプの種類チェック、LINEアプリの不具合対応まで、初心者でも安心して試せる方法をステップごとに紹介します。

この記事を読めば、再びLINEスタンプの“音付きコミュニケーション”を楽しめるようになります。

LINEスタンプの音が鳴らないのはなぜ？基本の仕組みを理解しよう

LINEスタンプの音が鳴らないとき、「設定を間違えたのかな？」と思う方も多いですよね。

実は、スタンプの音が出る・出ないは、LINEアプリやスマートフォンの設定、さらにはスタンプの種類によっても変わります。

まずは、どんな仕組みで音が鳴るのかを理解しておきましょう。

LINEスタンプに音がついている場合とついていない場合の違い

すべてのLINEスタンプに音がついているわけではありません。

「音付きスタンプ」は販売ページで「サウンド付き」と明記されており、購入前にプレビュー再生で確認できます。

逆に、記載がないものは音声なしスタンプです。

スタンプを送っても音が出ないときは、まずそのスタンプが音付きかどうかをチェックすることが大切です。

スタンプの種類	音の有無	確認方法
サウンド付きスタンプ	あり	購入ページで「サウンド付き」と表示
通常スタンプ	なし	プレビュー再生しても音が出ない

スタンプの音はどの設定に影響される？通知音・メディア音量の関係

LINEスタンプの音は「通知音量」ではなく「メディア音量」で再生されます。

そのため、通知音を上げてもメディア音量がゼロだと音は鳴りません。

スマートフォンの音量ボタンを押して、メディア音量がミュートになっていないかを確認してみましょう。

また、Bluetoothイヤホンやスピーカーなど接続中の場合、音がそちらに出力されているケースもあります。

音が鳴らない主な原因	チェックすべき設定
通知音は鳴るがスタンプ音だけ出ない	メディア音量
すべての音が鳴らない	サイレントモード・集中モード
特定のスタンプだけ鳴らない	スタンプの音声設定

「iPhone」LINEスタンプの音が鳴らないときの原因と解決法

iPhoneでスタンプ音が出ない場合、ほとんどは設定が関係しています。

音量ボタンや通知設定、集中モードのON/OFFなどを順番に見直すことで、多くのケースが改善できます。

ここでは、iPhoneユーザーが確認すべきポイントを具体的に見ていきましょう。

サイレントモード・集中モードを確認する

iPhoneの側面にあるスイッチがサイレントモードになっちゃってると、LINE通知音とかスタンプ音も鳴りません。

スイッチをオンにしてオレンジ色が見えていればサイレント中なので、解除してみましょう。

また、「集中モード」や「おやすみモード」が有効だと音が制限されるため、「設定」→「集中モード」からLINEの通知が許可されているか確認してください。

設定項目	確認内容
サイレントモード	側面スイッチがオンになっていないか
集中モード	LINEが通知許可リストに入っているか

「サウンドと触覚」設定の見直し方

「設定」→「サウンドと触覚」→「着信音と通知音」のスライダーを確認しましょう。

音量が下がっている場合は、スライダーを上げることでLINEスタンプ音が鳴るようになることがあります。

Bluetoothデバイスが接続されている場合は、音が外部機器に出ている可能性があるため、一度接続を解除してみましょう。

確認する項目	ポイント
着信音と通知音のスライダー	音量が0になっていないか
Bluetooth接続	外部機器へ出力されていないか

LINEアプリとiOSのバージョンを最新に保つポイント

古いバージョンのLINEやiOSを使用していると、音声再生機能に不具合が出ることがあります。

「App Store」でLINEを最新に更新し、さらに「設定」→「一般」→「ソフトウェア・アップデート」でiOSも確認してください。

アップデートによってサウンド関連の不具合が解消されるケースも多いです。

それでも改善しない場合は、LINEアプリを再インストールするのも有効です（事前にトーク履歴のバックアップを取りましょう）。

原因	対策
古いLINEバージョン	App Storeで更新
古いiOSバージョン	ソフトウェア・アップデートを実施
アプリ内部の不具合	再インストール（バックアップ必須）

AndroidでLINEスタンプの音が鳴らない原因と対処法

Android端末でLINEスタンプ音が鳴らない場合、iPhoneとは違い、機種やメーカーによって設定項目が異なることがあります。

ここでは、Androidユーザーが特に注意すべきポイントをわかりやすく整理して紹介します。

メディア音量と通知音量の違いを理解する

Androidの音設定には「メディア音量」と「通知音量」があります。

LINEスタンプの音はメディア音量に分類されるため、通知音量を上げても効果がありません。

音量ボタンを押した際に表示されるスライダーで、「メディア音量」がゼロになってはいないか確認しましょう。

音量タイプ	対象	影響する機能
メディア音量	動画・音楽・スタンプ音	スタンプ音が出ない場合に関係
通知音量	LINEの受信通知音など	トーク通知には影響

バッテリー最適化・省電力モードが影響するケース

一部のAndroid端末では、省電力モードやバッテリー最適化機能によって、LINEのバックグラウンド動作が制限されることがあります。

これにより、スタンプ音や通知音が鳴らなくなることもあります。

「設定」→「バッテリー」→「アプリの自動管理」などから、LINEを例外リストに追加してください。

設定箇所	内容	対策
バッテリー最適化	アプリの省エネ制限	LINEを例外に設定
省電力モード	通知や音声を制限	モードを一時的に解除

アプリのキャッシュ削除とアップデートによる改善方法

LINEアプリのキャッシュが破損していると、スタンプ音が再生されない場合があります。

「設定」→「アプリ」→「LINE」→「ストレージ」→「キャッシュを削除」で試してみましょう。

さらに、Google Playストアで最新バージョンにアップデートすることも重要です。

古いバージョンでは音声の不具合が起きやすく、更新することで改善するケースが多いです。

問題	解決策
スタンプ音が一切出ない	キャッシュ削除・再起動
一部スタンプだけ音が出ない	アプリ更新・再インストール
最新Androidでの不具合	OSアップデートを確認

スタンプ自体に音がついていない場合の確認方法

実は、「LINEスタンプの音が鳴らない」と感じる原因の多くは、スタンプ自体に音声がついていないことです。

ここでは、スタンプの仕様を確認する方法を紹介しますね。

音付きスタンプかどうかを見分ける方法

LINE STOREまたはアプリ内のスタンプショップで、購入ページを開きましょう。

「サウンド付き」と表示されていれば音声再生に対応しています。

プレビュー再生時に音が出ない場合、そのスタンプは音声非対応の可能性が高いです。

確認項目	対応スタンプ	非対応スタンプ
「サウンド付き」表示	あり	なし
プレビューで音が鳴る	あり	なし

スタンプ音声データの破損や期限切れの可能性

スタンプの音声データが破損していた場合、正常に音が再生されません。

アプリのキャッシュ削除や再インストールを行うことで解消することがあります。

また、LINEスタンプには利用期限が設定されている場合があり、期限切れになると音が鳴らなくなることもあります。

購入履歴ページで「利用期限」を確認してみましょう。

原因	確認・対処法
音声データ破損	キャッシュ削除・再インストール
利用期限切れ	スタンプ購入履歴で確認

LINEアプリ全体で音が出ないときに確認すべきポイント

スタンプだけでなく、LINEの通話や通知音まで鳴らない場合は、アプリ全体の設定やスマートフォンの動作に問題がある可能性があります。

ここでは、アプリ全体で音が出ないときに見直すべきポイントをまとめました。

他アプリやBluetooth接続が干渉していないか

音楽アプリや動画アプリがバックグラウンドで動作していると、LINEの音声出力が制限されることがあります。

特にSpotifyやYouTube Musicなどが再生中の場合は、一時停止してからLINEを再起動してみましょう。

また、Bluetoothイヤホンやスピーカーに接続している場合は、音がそちらに出ていることもあるため、接続を切ってスマートフォンのスピーカーから音が出ているのを確認してください。

確認項目	対応方法
音楽アプリの再生	バックグラウンド再生を停止
Bluetooth接続	切断して内蔵スピーカーで確認

トークごとの通知ミュート設定を見直す

特定のトークルームだけスタンプ音が出ない場合は、そのトークで通知ミュートが設定されている可能性があります。

トーク画面右上のメニューから「通知オフ」になっていないか確認し、「オン」に切り替えましょう。

また、LINEの「通知」設定内で「サウンドを再生」のチェックが外れていると、スタンプ音も鳴りません。

設定項目	確認ポイント
トークの通知設定	「通知オフ」になっていないか
LINE通知設定	「サウンドを再生」にチェックが入っているか

端末の再起動・再インストールで改善する場合

長期間スマートフォンを再起動していない場合、アプリの挙動が不安定になることがあります。

一度再起動してから再度スタンプを送ってみましょう。

それでも改善しない場合は、LINEアプリを再インストールするのも有効です。

ただし、再インストール前には必ずトーク履歴をバックアップしておくことを忘れないでくださいね。

方法	目的
端末の再起動	一時的なシステム不具合の解消
アプリ再インストール	破損データのリセット

それでも音が鳴らない場合の最終手段

ここまでの方法をすべて試しても音が鳴らない場合は、LINE側の不具合や端末のシステムエラーが考えられます。

そのようなときは、専門的なサポートを活用しましょう。

LINE公式サポートに問い合わせる際の準備

LINEの「ヘルプセンター」から問い合わせると、個別の状況に応じた対応をしてもらえます。

問い合わせ時には、以下の情報を事前にまとめておくとスムーズです。

項目	記入内容の例
端末情報	例：iPhone 14 / Android Pixel 7
OSバージョン	例：iOS 17.1 / Android 14
LINEバージョン	例：14.3.0
発生時期	例：12月のアップデート以降音が出ない

この情報を送ることで、担当者が原因を特定しやすくなりますよ。

サポートに連絡する前に、端末・アプリの更新を行っておくことも重要です。

不具合を報告する時に伝えるべき情報

サポートフォームでは「お問い合わせ内容」に、どのような操作を行ったかを具体的に書きましょう。

例：「通知音は鳴るが、スタンプ音だけ出ない」「Bluetoothスピーカーでは鳴るが本体では鳴らない」など。

これにより、サポート側が再現テストをしやすく、解決までの時間を短縮できます。

報告内容	効果
詳細な状況説明	原因の特定が早くなる
試した対処法の記録	無駄な案内を避けられる

まとめ｜LINEスタンプの音が鳴らないときは設定を一つずつ確認しよう

LINEスタンプの音が鳴らないときは、ほとんどの場合が「設定ミス」または「アプリの不具合」です。

焦らずに、一つずつ確認していけば必ず原因にたどり着けます。

ここでは、記事全体のポイントを振り返り、再発防止のためのコツをまとめました。

よくあるトラブルと再発防止のコツ

まずは、スタンプ音が鳴らないときによくある原因を整理しておきましょう。

主な原因	解決法
メディア音量がゼロ	設定から音量を調整
サイレントモード・集中モードがON	モードを解除して再試行
スタンプが音声非対応	「サウンド付き」か確認
LINEのバージョンが古い	アプリを最新にアップデート
キャッシュやデータ破損	キャッシュ削除・再インストール

これらを順にチェックしても解決しない場合は、LINEの公式サポートへ問い合わせるのが最も確実です。

スタンプ音が鳴らない問題の多くは「設定確認」で解決できます。

特に、50代以上のユーザーではスマートフォンの音設定が複雑に感じられることも多いので、メディア音量や通知設定を定期的に確認しておくと安心ですね。

音付きスタンプを楽しむためのチェックリスト

最後に、今後LINEスタンプの音を快適に楽しむためのチェックポイントをまとめました。

チェック項目	確認方法
音付きスタンプか確認	スタンプ購入ページで「サウンド付き」と記載されているか
メディア音量を確認	音量ボタンでメディア音量を調整
通知設定を見直す	「設定」「通知」「LINE」「サウンド」をオンに
アプリ・OSを最新に更新	LINEアプリとスマホのアップデートを定期的に実施
Bluetooth接続を確認	イヤホンやスピーカーに音が出ていないかチェック

これらの確認を習慣にしておくことで、急に音が出なくなるトラブルを防ぐことができます。

スタンプの音は、気持ちをより豊かに伝えるための大切な要素です。

設定を整えて、LINEスタンプのサウンドを快適に楽しみましょう。